तहसील सदर में ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन; जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक ने सुनीं जन-समस्याएं।
संवाददाता विनय कुमार मिश्रा प्रतापगढ
उत्तर प्रदेश शासन की मंशा के अनुरूप जन-समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी निस्तारण हेतु आज दिनांक 18.04.2026 को तहसील सदर के सभागार में ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में जिलाधिकारी प्रतापगढ़ श्री शिव सहाय अवस्थी व पुलिस अधीक्षक प्रतापगढ़ श्री दीपक भूकर की उपस्थिति रही। इस अवसर पर अधिकारियों ने जनता की शिकायतों को सीधे सुना और उनके विधिक समाधान हेतु संबंधित विभागों को निर्देशित किया।। जनसुनवाई के दौरान निम्नलिखित प्रमुख बिंदुओं पर विशेष बल दिया गया।।
शिकायतों का त्वरित एवं स्थलीय निस्तारण।
जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने उपस्थित फरियादियों की समस्याओं को अत्यंत संवेदनशीलता और गंभीरता के साथ सुना। पुलिस एवं राजस्व विभाग से संबंधित कई पेचीदा प्रकरणों का अधिकारियों ने आपसी समन्वय स्थापित कर मौके पर ही निस्तारण सुनिश्चित कराया।।
गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एवं समयबद्धता।
लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित थाना प्रभारियों एवं राजस्व निरीक्षकों को सख्त हिदायत दी कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण केवल कागजों पर न होकर धरातल पर गुणवत्तापूर्ण दिखना चाहिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि निर्धारित समय सीमा के भीतर निस्तारण न होने की स्थिति में संबंधित कर्मचारी की जवाबदेही तय की जाएगी।।
पारदर्शिता एवं संवेदनशीलता का दृष्टिकोण।
पुलिस अधीक्षक श्री दीपक भूकर ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन-समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए, ताकि आमजन को न्याय के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने जोर देकर कहा कि पीड़ित के साथ मानवीय व्यवहार सुनिश्चित हो और कार्यशैली में पूर्ण पारदर्शिता बरती जाए। किसी भी स्तर पर शिथिलता या लापरवाही अक्षम्य होगी।।
भूमि विवादों हेतु संयुक्त टीम का गठन।
राजस्व एवं पुलिस विभाग से जुड़े उभयपक्षीय विवादों, विशेषकर भूमि पैमाइश और अवैध कब्जों के मामलों के स्थायी समाधान हेतु जिलाधिकारी ने संयुक्त पुलिस व राजस्व टीम गठित करने के निर्देश दिए। इन टीमों को विवादित स्थलों का प्रत्यक्ष निरीक्षण कर, निष्पक्ष जांच के उपरांत विधिक समाधान सुनिश्चित करने को कहा गया है।।इस अवसर पर संयुक्त मजिस्ट्रेट श्रीमती अनुष्का शर्मा (IAS), सहायक पुलिस अधीक्षक/क्षेत्राधिकारी नगर श्री प्रशान्त राज व अन्य विभाग के अन्य वरिष्ठ अधिकारी व कर्मचारी प्रमुख रूप से उपस्थित रहे।।
