Zepto कोरियर कार्यालय में कार्यरत राइडरों की पीड़ा, सुविधाओं के अभाव में आक्रोश
संवाददाता: पवन सूर्यवंशी
गाजियाबाद के विजय नगर क्षेत्र अंतर्गत सिद्धार्थ विहार स्थित प्रताप विहार (TNT रोड) पर मौजूद
Zepto कोरियर कार्यालय में कार्यरत राइडरों ने गंभीर समस्याओं को लेकर अपनी पीड़ा जाहिर की है।
राइडरों का आरोप है कि उन्हें कार्यस्थल पर न्यूनतम मानवीय सुविधाएँ तक उपलब्ध नहीं कराई जा रही हैं।
बुनियादी सुविधाओं का अभाव
राइडरों के अनुसार, कार्यालय परिसर में बैठने की कोई व्यवस्था नहीं,
न ही शौचालय, पीने का पानी और मोबाइल चार्जिंग जैसी बुनियादी सुविधाएँ मौजूद हैं।
सुबह करीब 6 बजे ठंड के मौसम में ड्यूटी पर पहुँचने के बावजूद उन्हें खुले में खड़े रहना पड़ता है।
कम भुगतान, अधिक इंतज़ार
राइडरों का कहना है कि एक डिलीवरी पर उन्हें मात्र ₹14 का भुगतान किया जाता है,
जबकि कई बार एक घंटे से अधिक इंतज़ार करना पड़ता है।
इससे उनकी आमदनी पर सीधा असर पड़ रहा है।
हड़ताल की कोशिश पर धमकी का आरोप
जब राइडरों ने भुगतान बढ़ाने और सुविधाएँ उपलब्ध कराने की मांग को लेकर एकजुट होने की कोशिश की,
तो आरोप है कि कंपनी के अधिकारियों ने पुलिस बुलाकर आईडी ब्लॉक करने की धमकी दी।
राइडरों का कहना है कि उन्हें साफ शब्दों में कहा गया —
“काम करना है तो करो, वरना आईडी बंद कर दी जाएगी।”
पार्किंग और सुरक्षा गार्ड की समस्या
राइडरों ने बताया कि प्रतीक सोसाइटी के पास सुरक्षा गार्ड उन्हें अंदर जाने से रोकते हैं,
जिसके कारण डिलीवरी में अतिरिक्त समय लगता है।
न तो उचित पार्किंग है और न ही सुरक्षित प्रतीक्षा स्थल।
महंगे खर्च, घटती आमदनी
वाहन, ईंधन और रखरखाव का खर्च निकालना भी राइडरों के लिए मुश्किल हो गया है।
सुबह 6 से 8 बजे तक सीमित सर्ज टाइम होने के कारण काम कम मिलता है।
यदि तय समय तक डिलीवरी पूरी नहीं होती, तो अगला स्टॉक भी नहीं मिल पाता।
न्याय की गुहार
पीड़ित राइडरों ने मीडिया के माध्यम से Zepto कंपनी से न्याय की मांग की है।
उनका कहना है कि वे अपने बच्चों और परिवार के पालन-पोषण के लिए यह काम करते हैं,
लेकिन मौजूदा हालात में जीवन यापन बेहद कठिन हो गया है।
राइडरों का दावा है कि पूरे मामले से जुड़े वीडियो साक्ष्य मौजूद हैं।
अब देखना यह होगा कि Zepto कंपनी अपने राइडरों की समस्याओं पर क्या कदम उठाती है।
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